Community manager
Animer sa communauté en ligne, c'est l'assurance de garder le contact avec ses clients comme ses prospects, d'être à leur écoute pour proposer de nouveaux services adaptés, et de les fidéliser.
Le Grain de web propose des prestations de community management. Il anime vos communautés sur internet. L'ensemble des sites principaux sont donc traités (Entre autres donc, Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Pinterest, Google+). La sélection des réseaux à traiter se fait en fonction des spécificités de chaque client.
Être attentif à sa communauté sur internet, c'est être attentif à l'ensemble de ses membres. Avant de parler sur internet, on parle avec une personne. Les prestations du Grain de Web font en sorte que tous les membres de votre communauté en ligne soit entendus, tous obtiennent des réponses, et tous (ou presque, il existe toujours des éternels insatisfaits !) en sortent contents et plus engagés.
A terme, vous deviendrez, grâce à une communauté active et entretenue, une référence sur internet dans votre domaine. Un cercle vertueux se met en place ainsi, et ce dernier vous apportera de facto davantage de clients, grâce à votre position privilégiée sur les différents réseaux sociaux.